Objectifs :
Décrire toutes les instructions nécessaires au
personnel d'exploitation pour mettre en œuvre efficacement le système
automatisé sans qu'il ait besoin d'obtenir d'information auprès de ceux
qui l'ont développé.
Elaboration :
Il
est élaboré au cours de la Phase d'Installation à partir du contenu des
Dossiers de spécification . Sa préparation peut commencer dès que le
Dossier des spécifications internes est disponible.
Approbation :
Ce
dossier est approuvé d'abord par la hiérarchie informatique, puis par la
hiérarchie de l'exploitation avant l'acceptation définitive du système.
Mise à jour :
Une
fois approuvé, ce Dossier est régulièrement mis à jour pendant tout le
cycle de vie du système pour refléter les changements apportés à
l’application.
Remarques :
De façon à ce que les exploitations d'une application
soient correctement planifiées et exécutées et à ce que les sorties
aboutissent aux bons destinataires, il est nécessaire que le personnel
d'exploitation dispose d'instructions et de procédures claires.
Ceci lui permettra d'exploiter correctement l’application sans aide
continuelle de ceux qui l'ont conçu et réalisé.
C'est le but du Dossier d'Exploitation.
Contenu :
PARTIE I GUIDE DE GESTION
1.0 Description du système
2.0 Schémas d'ensemble de l'application
3.0 Liste des programmes
4.0 Liste des fichiers, bases de données et tables
5.0 Liste des sorties
6.0 Configuration matérielle
7.0 Configuration logicielle
8.0 Besoins en fournitures
PARTIE II CALENDRIER D'EXPLOITATION
1.0 Calendrier d'entrées/sorties
2.0 Calendrier d'exploitation
PARTIE III INFORMATIONS LIEES AUX TRAITEMENTS
1.0 Traitements par lots
1.1 Description des
chaînes de traitements et/ou unités d'exploitation
1.2 Instructions liées
aux unités de traitements
1.3 Paramètres
1.4 Arrêts et
messages
1.5 Redémarrage à
chaud/à froid
2.0 Traitements conversationnels
2.1
Démarrage/Redémarrage
2.2 Paramètres
2.3 Arrêts et
messages
3.0 Liste des modules de commande
PARTIE IV INFORMATIONS LIEES AUX ENTREES/SORTIES
1.0 Instructions de saisie
2.0 Conservation et destruction des fichiers
3.0 Distribution de sorties
4.0 Vérification des balances et corrections
PARTIE V SECURITE ET AUTRES CONSIDERATIONS
1.0 Exigences liées à la sécurité
2.0 Autres instructions particulières
PARTIE VI PROCEDURES DE SECOURS ET DE RECONSTITUTION
1.0 Reconstitution des fichiers
1.1 Fichiers sur bandes
magnétiques
1.2 Fichiers sur
disques
2.0 Procédures de secours