JCR-Institut
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Jean-Claude RUSSIER
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du grec : "l'homme"

Gestion des Risques   

 

Analyser un échec est toujours riche d'enseignements ; il est tout de même préférable d'en faire l'économie en étudiant les causes possibles d'échec et en adoptant des contre mesures et des stratégies appropriées. Tel est l'objectif de la gestion des risques.

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Les 4 questions que vous vous posez :

Quels risques sur mon projet ?

Seule une analyse détaillée des causes possibles permet d'identifier les risques et d'évaluer leur impact sur les objectifs, le budget, le calendrier et la qualité du produit livré.

Comment maîtriser ces risques ?

3 niveaux de réponse :

  1. - Concevoir 
    Les stratégies de pilotage, de déploiement et de méthodes de développement apportent une réponse sur le fond 
  2. - Conduire
    Un ensemble de contre mesures ou de procédures de réaction permettent de limiter soit la probabilité d'un risque soit ces effets.

Le cycle de l'analyse du risque


  1. - Prévenir
    Grâce à des indicateurs groupés dans un tableau de bord, les réactions préventives sont pleinement efficaces.

Comment faire ?

Ce sont bien souvent les mêmes risques qui pèsent sur les projets, inhérents à chaque entreprise (culture, métier ...). Aussi les outils de la gestion du risque (tableau de risques, de facteurs, contre mesures etc.) sont-ils sans cesse améliorés par le retour d'expérience qui est une nécessité rentable. Cette action est largement améliorée par une gestion des connaissances efficace.

Quand agir ?  en amont du projet

Le dépassement des délais, du budget ou la non atteinte des objectifs sont généralement constatés tardivement alors que 75% des crédits sont engagés. les actions correctives sont alors coûteuses voire impossibles. En matière de risques, il faut prévenir et non guérir.

Evitez toute paranoïa

Il serait illusoire de chercher à se garantir contre tous les risques. Le coût d'une assurance doit être proportionné à son contexte. Seuls les risques majeurs doivent être gérés, mais attention ils peuvent évoluer avec le déroulement du projet. Une remise à plat de l'analyse est nécessaire plusieurs fois au cours d'un projet.

"Le risque potentiel majeur réside dans le facteur humain" (Eurométhode)